阆中市场监管局成功调解一起汽车消费纠纷

2017-02-06 18:39:30  来源: 阆中在线    网友评论0
日前,阆中市市场监管局七里监管所工作人员接到消费者莫某投诉,称其近日在七里大道一汽车销售门市部购买东风风行系列汽车,签定购车合同一份,标明车价为8.89万元,价款中包括车的内饰、导航等配套设施。同时签订车贷合同一份,标明车价7.68万元。但莫某回家后一算,商家介绍的车价除去税费和保险费后,另外还多出2000元,遂找商家说明。商家称多出的差价为其经营所得,莫某不能接受商家解释,由此引起纠纷。

接到投诉后,该局工作人员及时到场了解情况,组织双方进行调解。经过工作人员积极协调后,双方达成协议,由莫某购买东风风行车裸车,价款为7.54万元,商家提供该车的合格证明,并说明所购车辆的注意事项,对于消费者所购车辆的临时牌照、上户、保险等事项均不负责。双方对此无异议。

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